{"id":15465,"date":"2024-05-09T12:45:15","date_gmt":"2024-05-09T15:45:15","guid":{"rendered":"http:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=15465"},"modified":"2024-05-09T18:45:58","modified_gmt":"2024-05-09T21:45:58","slug":"apos-tac-samsung-entrega-equipamentos-de-ultima-geracao-para-o-procon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=15465","title":{"rendered":"Ap\u00f3s TAC, Samsung entrega equipamentos de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o para o PROCON"},"content":{"rendered":"\n

Ato foi realizado na manh\u00e3 desta quinta na sede do \u00f3rg\u00e3o<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Na manh\u00e3 desta quinta-feira (09), ocorreu na sede da Superintend\u00eancia Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (PROCON), a entrega de 13 equipamentos de inform\u00e1tica fruto de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com a empresa coreana Samsung. Os novos equipamentos recebidos ser\u00e3o utilizados para aprimorar o servi\u00e7o do \u00f3rg\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

A entrega dos equipamentos que incluem computadores, impressoras e notebooks foi realizada na presen\u00e7a do superintendente do \u00f3rg\u00e3o, Maur\u00edcio Carvalho, do prefeito Colbert Martins Filho, do procurador-geral do munic\u00edpio, Guga Leal, acompanhados pela equipe jur\u00eddica do PROCON e de representantes da Samsung Brasil. <\/p>\n\n\n\n

Segundo Maur\u00edcio, durante 9 meses, o PROCON realizou uma negocia\u00e7\u00e3o com a Samsung para resolver processos antigos contra a empresa. Foi celebrado entre as partes um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) onde a Samsung, como contrapartida pelos processos, cedeu 13 equipamentos de inform\u00e1tica ao \u00f3rg\u00e3o. Os equipamentos recebidos ser\u00e3o utilizados para aprimorar o atendimento ao consumidor na unidade. <\/p>\n\n\n\n

\u201cA superintend\u00eancia do PROCON realizou um trabalho de negocia\u00e7\u00e3o de 9 meses, uma tratativa com a Samsung, uma empresa de estatura internacional. N\u00f3s resgatamos processos antigos que estavam aqui no PROCON, e a\u00ed n\u00f3s fizemos um Termo de Ajustamento de Conduta com a empresa onde foram levantados, de acordo com a dosimetria, todos os valores desses processos. Depois de uma avalia\u00e7\u00e3o da empresa que cuida da parte de tecnologia da Prefeitura, com as especifica\u00e7\u00f5es, o PROCON tem, em contrapartida desses processos, 13 equipamentos do que h\u00e1 de mais moderno na \u00e1rea de inform\u00e1tica e de tecnologia\u201d, explica Maur\u00edcio Carvalho. <\/p>\n\n\n\n

\u201cS\u00e3o R$ 70 mil reais em equipamentos de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o. E o melhor: sem custo nenhum para os cofres p\u00fablicos\u201d, destaca Maur\u00edcio Carvalho. <\/p>\n\n\n\n

As negocia\u00e7\u00f5es com a Samsung envolveram advogados no Brasil e executivos em Hong Kong, na China, mostrando o rigor e organiza\u00e7\u00e3o da empresa coreana.<\/p>\n\n\n\n

\u201cN\u00f3s estamos felizes com esse Termo de Ajustamento de Conduta. O nosso departamento jur\u00eddico teve uma participa\u00e7\u00e3o importante para que essa tratativa chegasse ao final. Para se ter uma ideia, esse TAC foi assinado eletronicamente em Hong Kong, na China, com os executivos da Samsung. Portanto, \u00e9 uma empresa muito criteriosa, muito organizada. E tudo foi tratado dentro dos rigor da lei\u201d, disse Maur\u00edcio Carvalho. <\/p>\n\n\n\n

Durante a entrega dos equipamentos, o prefeito Colbert Martins Filho elogiou a efici\u00eancia do PROCON nas negocia\u00e7\u00f5es com a empresa Samsung. Segundo ele, os novos equipamentos v\u00e3o agregar no servi\u00e7o que o \u00f3rg\u00e3o presta \u00e0 sociedade feirense.<\/p>\n\n\n\n

“Agrade\u00e7o a todos que fizeram essa intermedia\u00e7\u00e3o. O PROCON \u00e9 um \u00f3rg\u00e3o eficiente, fez uma negocia\u00e7\u00e3o exitosa com a multinacional Samsung, parab\u00e9ns! Houve problemas, irregularidades, e a empresa reconheceu isso. Volto a dizer que o PROCON fez um trabalho primoroso. Esses equipamentos ser\u00e3o muito bem utilizados, tenho certeza disso. V\u00e3o agregar muito no dia a dia\u201d, parabeniza Colbert. <\/p>\n\n\n\n

\u201cE a gente agradece ao entendimento dessa empresa e agradece ao PROCON por ter agido de uma forma muito correta, cobrando o que \u00e9 necess\u00e1rio ser cobrado. Quando existem problemas ou processos, se conclui assim, de forma transparente\u201d, complementa o prefeito. <\/p>\n\n\n\n

No ano passado o PROCON realizou 8 mil atendimentos, e destes, 3 mil tiveram resolu\u00e7\u00e3o – o que mostra a efici\u00eancia do \u00f3rg\u00e3o em defender o consumidor de forma r\u00e1pida e sem custos. <\/p>\n\n\n\n

\u201cO PROCON tem sido um \u00f3rg\u00e3o eficiente porque atingiu no ano passado, 36% de concilia\u00e7\u00e3o, ou seja, de quase 8 mil atendimentos realizados ano passado, quase 3 mil foram resolvidos pelo \u00f3rg\u00e3o em menos de 30 dias. Significa que o consumidor vem, tem o seu problema resolvido no tempo r\u00e1pido e sem gastar absolutamente nada. Isso mostra o quanto o \u00f3rg\u00e3o tem cumprido o seu papel. Imaginem a\u00ed 3 mil pessoas tendo que recorrer ao poder judici\u00e1rio, j\u00e1 t\u00e3o sobrecarregado, para conseguir resolver a sua demanda\u201d, ressalta Maur\u00edcio Carvalho.<\/p>\n\n\n\n

(SECOM\/PMFS – Foto: Jorge Magalh\u00e3es)<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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