{"id":16256,"date":"2024-06-28T01:40:37","date_gmt":"2024-06-28T04:40:37","guid":{"rendered":"http:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=16256"},"modified":"2024-06-28T01:40:37","modified_gmt":"2024-06-28T04:40:37","slug":"febraban-aponta-que-7-em-cada-10-transacoes-bancarias-sao-via-celular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=16256","title":{"rendered":"Febraban aponta que 7 em cada 10 transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias s\u00e3o via celular"},"content":{"rendered":"\n

Em 2023 foram feitas 130,7 bilh\u00f5es de opera\u00e7\u00f5es por smartphones<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sete em cada dez transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias realizadas no ano passado foram feitas por meio do celular. Esse percentual sobe para oito em cada dez transa\u00e7\u00f5es se forem consideradas tamb\u00e9m opera\u00e7\u00f5es feitas pela internet ou por meio de mensagens instant\u00e2neas (como sms, apps ou chatbox). Isso \u00e9 o que aponta o segundo volume da Pesquisa Febraban de Tecnologia Banc\u00e1ria, feita pela Deloitte, divulgada na tarde desta quarta-feira (26), durante o evento Febraban Tech, no Transamerica Expo Center, na capital paulista.<\/p>\n\n\n\n

Entre 2019 e 2023, as transa\u00e7\u00f5es que utilizaram um smartphone cresceram 251% no Brasil. S\u00f3 no ano passado foram feitas 130,7 bilh\u00f5es de opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias por meio de smartphones, o que significou um aumento de 22% em rela\u00e7\u00e3o ao ano de 2022.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO celular se consolidou como o canal preferido dos brasileiros para suas opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias. A pesquisa mostra mais uma vez a grande aceita\u00e7\u00e3o do p\u00fablico com o mobile banking, devido \u00e0 efici\u00eancia e praticidade nas opera\u00e7\u00f5es do dia a dia\u201d, disse Rodrigo Mulinari, diretor respons\u00e1vel pela pesquisa.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com esse levantamento, os brasileiros est\u00e3o utilizando cada vez mais os servi\u00e7os banc\u00e1rios. No ano passado, houve um crescimento de 19%, com um total recorde de 186 bilh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias tendo sido realizadas por meio dos diversos canais de atendimento oferecidos pelos bancos, seja por meio de ag\u00eancias f\u00edsicas, canais digitais ou terminais de autoatendimento, entre outros. Segundo Mulinari, a utiliza\u00e7\u00e3o dos canais f\u00edsicos para as transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias vem decrescendo nos \u00faltimos anos, mas continuam sendo importantes no pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Desse total de transa\u00e7\u00f5es, 79% foram feitas por meio dos canais digitais, como o celular, o internet banking e tamb\u00e9m os aplicativos de mensagens.<\/p>\n\n\n\n

A pesquisa mostrou ainda que as transa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o feitas por meio de aplicativos de mensagens instant\u00e2neas, como o WhatsApp, apresentaram um crescimento de 76% no per\u00edodo, passando de 70,9 milh\u00f5es para 125,2 milh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

A Pesquisa Febraban de Tecnologia Banc\u00e1ria foi realizada entre janeiro e abril deste ano com 21 bancos, o que representa 80% dos ativos da ind\u00fastria banc\u00e1ria do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Pix<\/strong>
Outro dado apontado pela pesquisa \u00e9 que o Pix continua muito popular e em crescimento no pa\u00eds. Em 2023, as institui\u00e7\u00f5es financeiras observaram uma alta de 16% no total de usu\u00e1rios cadastrados. Segundo dados do Banco Central, o Pix adicionou 71,5 milh\u00f5es de usu\u00e1rios no sistema financeiro nacional, o que ajudou a promover a bancariza\u00e7\u00e3o no pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m do aumento na quantidade de usu\u00e1rios, foi observado tamb\u00e9m um crescimento na quantidade de transa\u00e7\u00f5es realizadas com o Pix: ele cresceu 74% entre 2022 e 2023, passando de 24,1 bilh\u00f5es para 41,9 bilh\u00f5es, segundo dados do Banco Central.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO Pix veio para revolucionar o mercado financeiro e continua constantemente nos surpreendendo. Suas opera\u00e7\u00f5es continuam em ascens\u00e3o e batem consecutivos recordes\u201d, destacou Rodrigo Mulinari.<\/p>\n\n\n\n

(Ag\u00eancia Brasil)<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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