{"id":17142,"date":"2024-08-29T18:21:56","date_gmt":"2024-08-29T21:21:56","guid":{"rendered":"http:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=17142"},"modified":"2024-08-29T18:21:56","modified_gmt":"2024-08-29T21:21:56","slug":"aplicativo-feira-conectada-recebeu-mais-de-1-100-solicitacoes-apos-um-mes-de-atividades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=17142","title":{"rendered":"Aplicativo Feira Conectada recebeu mais de 1.100 solicita\u00e7\u00f5es ap\u00f3s um m\u00eas de atividades"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong><em>O app tem como objetivo desburocratizar e agilizar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os p\u00fablicos em Feira de Santana<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na manh\u00e3 desta quinta-feira (29), foi realizada no Pa\u00e7o Municipal uma coletiva de imprensa para divulgar os resultados do aplicativo \u201cFeira Conectada\u201d e anunciar novidades na plataforma. Estiveram presentes o prefeito Colbert Martins Filho, secret\u00e1rios de governo e autoridades municipais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O aplicativo \u201cFeira Conectada\u201d, lan\u00e7ado oficialmente no dia 29 de julho em substitui\u00e7\u00e3o ao \u201cFala Feira \u2013 156\u201d, j\u00e1 conta com mais de 2.800 usu\u00e1rios cadastrados. O app tem como objetivo desburocratizar e agilizar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os p\u00fablicos em Feira de Santana, buscando proporcionar mais comodidade e rapidez na resolu\u00e7\u00e3o de problemas e solicita\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>BALAN\u00c7O<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O aplicativo j\u00e1 recebeu mais de 1.100 solicita\u00e7\u00f5es, das quais 635 foram conclu\u00eddas com sucesso, o que representa mais de 57% das solicita\u00e7\u00f5es atendidas.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>16 secretarias est\u00e3o cadastradas, e 180 servi\u00e7os p\u00fablicos s\u00e3o oferecidos.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>A Secretaria Municipal de Sa\u00fade \u00e9 a que mais vem recebendo solicita\u00e7\u00f5es neste momento, com 757 no total.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>NOVIDADES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O aplicativo Feira Conectada j\u00e1 conta com servi\u00e7os da Secretaria Municipal de Sa\u00fade integrados, como marca\u00e7\u00e3o de consultas e exames, e solicita\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o do SUS.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a secret\u00e1ria de Comunica\u00e7\u00e3o, Renata Maia, o cidad\u00e3o agenda no app a data e hor\u00e1rio desejados. O setor respons\u00e1vel da regula\u00e7\u00e3o verifica a disponibilidade e retorna confirmando ou sugerindo outra data. Assim, espera-se reduzir o n\u00famero de pessoas nos postos de sa\u00fade que se deslocam para agendar algum atendimento. O objetivo \u00e9 dar agilidade e evitar que o cidad\u00e3o perca tempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cHoje, n\u00f3s temos diversos servi\u00e7os cadastrados no aplicativo \u2018Feira Conectada\u2019, dentre eles, a marca\u00e7\u00e3o de consulta e exames. O cidad\u00e3o entra no aplicativo, sugere a data e o hor\u00e1rio que ele quer para aquela consulta ou exame, a pessoa respons\u00e1vel pelo setor recebe essa solicita\u00e7\u00e3o, identifica se realmente tem esse hor\u00e1rio que ele quer dispon\u00edvel, e vai retornar para o cidad\u00e3o dizendo se est\u00e1 marcado o exame ou n\u00e3o. Se n\u00e3o tiver a data que ele quer, vai ser sugerido uma outra data. Se ele aceitar, achar que est\u00e1 bom para ele, vai ser marcado. Se n\u00e3o, o cidad\u00e3o pode sugerir uma nova data, e a Secretaria vai ver se \u00e9 poss\u00edvel marcar naquela data que ele est\u00e1 querendo. Com isso, n\u00f3s esperamos reduzir muito o n\u00famero de pessoas nos postos de sa\u00fade para agendamento de consultas e exames, e de outros servi\u00e7os da Secretaria de Sa\u00fade. Quem n\u00e3o conseguir acessar o aplicativo, poder\u00e1 ir diretamente no posto de sa\u00fade marcar seu exame ou consulta\u201d, explica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Durante a coletiva, uma das novidades anunciadas pelo prefeito Colbert Martins Filho, \u00e9 o lan\u00e7amento do programa \u201cJusti\u00e7a Conectada\u201d dentro do aplicativo, com objetivo de ampliar o acesso dos cidad\u00e3os ao Judici\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNo \u2018Justi\u00e7a Conectada\u2019 ser\u00e1 oferecido acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es de processos, acesso a participa\u00e7\u00e3o a dist\u00e2ncia de depoimentos. \u00c9 um processo enorme, \u00e9 uma capacidade imensa. Tem pessoas que n\u00e3o v\u00e3o precisar estar dentro do f\u00f3rum para poder fazer um depoimento, mas para isso tem que ter algu\u00e9m para orientar, tem que ter uma tela vis\u00edvel, um microfone no qual as pessoas possam se comunicar. N\u00f3s queremos integrar o aplicativo com os servi\u00e7os da justi\u00e7a\u201d, pontua.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O secret\u00e1rio de Servi\u00e7os P\u00fablicos (SESP), Denilton Brito, destaca que o aplicativo melhorou a comunica\u00e7\u00e3o entre a popula\u00e7\u00e3o e a Prefeitura, permitindo resposta r\u00e1pida \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es. Os cidad\u00e3os podem enviar fotos com informa\u00e7\u00f5es precisas, o que ajuda a direcionar as equipes e recursos certos para cada caso.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEsse aplicativo est\u00e1 mudando para melhor o comportamento das pessoas, de n\u00f3s cidad\u00e3os de Feira de Santana. Isso \u00e9 muito positivo e n\u00f3s ficamos felizes porque percebemos que agora a gente est\u00e1 podendo dar uma resposta r\u00e1pida e efetiva para as demandas que chegam at\u00e9 n\u00f3s\u201d, destaca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Na SESP, as principais solicita\u00e7\u00f5es recebidas est\u00e3o relacionadas a ilumina\u00e7\u00e3o p\u00fablica, como troca de l\u00e2mpadas e expans\u00e3o da rede el\u00e9trica, realizadas em at\u00e9 24h; e por capina\u00e7\u00e3o e poda de \u00e1rvores, feitas com planejamento devido \u00e0 complexidade.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNa SESP, n\u00f3s temos recebido muitas demandas, representamos pouco mais de 20% da demanda total do munic\u00edpio de Feira Santana, e as solicita\u00e7\u00f5es s\u00e3o diversas, mas o que predomina \u00e9 ilumina\u00e7\u00e3o, troca de l\u00e2mpadas, expans\u00e3o de rede. Outra quest\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 a parte de capina\u00e7\u00e3o, onde n\u00f3s estamos fazendo um planejamento. Como se pode observar, n\u00f3s temos pessoas na cidade inteira capinando, limpando e fazendo poda de \u00e1rvores\u201d, explica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cTemos tamb\u00e9m muitas solicita\u00e7\u00f5es de recolhimento de animais mortos e bota-fora. Ent\u00e3o as pessoas est\u00e3o tendo a oportunidade de ter um aplicativo onde elas possam solicitar o recolhimento de um im\u00f3vel que n\u00e3o est\u00e1 sendo mais utilizado, agendando um dia e hor\u00e1rio para o carro fazer a coleta\u201d, complementa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o superintendente municipal de Opera\u00e7\u00f5es e Manuten\u00e7\u00e3o, Jo\u00e3o Vianey, as maiores solicita\u00e7\u00f5es na SOMA s\u00e3o para os servi\u00e7os de patrolamento, cascalhamento e tapa-buraco.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cPara o tapa-buraco n\u00f3s j\u00e1 criamos um roteiro dos lugares mais cr\u00edticos para atuar r\u00e1pido. Esse aplicativo facilitou o nosso trabalho, veio para agregar no nosso servi\u00e7o\u201d, pontua Vianey.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O n\u00famero de cadastrados no aplicativo \u201cFeira Conectado\u201d vem crescendo significativamente, j\u00e1 passando de 2.800 usu\u00e1rios. Segundo Renata Maia, a expectativa \u00e9 chegar a 20 mil at\u00e9 o fim do ano.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA nossa expectativa \u00e9 que at\u00e9 o final do ano a gente tenha mais de 20 mil pessoas cadastradas, utilizando os servi\u00e7os da Prefeitura de forma facilitada, evitando filas, e sem perder tempo. Hoje, por exemplo, a gente recebeu uma den\u00fancia de descarte irregular de lixo, somado a outras que estamos recebendo. Ent\u00e3o, tem sido muito importante para a gest\u00e3o ter esse contato direto com o cidad\u00e3o de Feira de Santana\u201d, disse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>SOBRE O APLICATIVO&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O aplicativo \u201cFeira Conectada\u201d \u00e9 intuitivo e organizado. Com um menu separado por categorias, setores e servi\u00e7os, o cidad\u00e3o encontra com facilidade o que precisa. O login \u00e9 r\u00e1pido e f\u00e1cil. Em apenas 3 cliques, o cidad\u00e3o informa o seu CPF e data de nascimento e consegue acessar a plataforma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O aplicativo est\u00e1 integrado ao Portal do Cidad\u00e3o, com isso, o usu\u00e1rio tamb\u00e9m poder\u00e1 fazer as suas solicita\u00e7\u00f5es por l\u00e1. Em poucos minutos \u00e9 poss\u00edvel solicitar qualquer servi\u00e7o dispon\u00edvel. O cidad\u00e3o pode acompanhar o andamento da sua solicita\u00e7\u00e3o tanto pelo app quanto pelo portal.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para utilizar o aplicativo \u201cFeira Conectada\u201d, o interessado deve baix\u00e1-lo nas plataformas Android e iOS e realizar um cadastro com informa\u00e7\u00f5es pessoais e endere\u00e7o. Importante destacar que algumas solicita\u00e7\u00f5es podem ser feitas de forma an\u00f4nima.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O aplicativo gerenciado pela Secretaria de Comunica\u00e7\u00e3o Social de Feira de Santana (SECOM) representa um grande passo rumo \u00e0 moderniza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os p\u00fablicos municipais.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>SECOMPMFS &#8211; Foto: Valto Novaes<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O app tem como objetivo desburocratizar e agilizar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os p\u00fablicos em Feira&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":17143,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[58,34],"tags":[],"class_list":["post-17142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-feira-de-santana","category-tecnologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17142"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17142\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17144,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17142\/revisions\/17144"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/17143"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}