{"id":20949,"date":"2025-05-15T17:54:09","date_gmt":"2025-05-15T20:54:09","guid":{"rendered":"http:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=20949"},"modified":"2025-05-15T17:54:10","modified_gmt":"2025-05-15T20:54:10","slug":"procon-notifica-distribuidoras-sobre-validade-de-garrafoes-de-agua-mineral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=20949","title":{"rendered":"PROCON notifica distribuidoras sobre validade de garraf\u00f5es de \u00e1gua mineral"},"content":{"rendered":"\n

A norma estabelece que os vasilhames retorn\u00e1veis de 20 litros t\u00eam validade de tr\u00eas anos a partir da data de fabrica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

O PROCON est\u00e1 notificando distribuidoras e pontos de venda de \u00e1gua mineral sobre o cumprimento da Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 193, do Departamento Nacional de Produ\u00e7\u00e3o Mineral (DNPM), publicada em 27 de dezembro do ano passado. A norma estabelece que os vasilhames retorn\u00e1veis de 20 litros t\u00eam validade de tr\u00eas anos a partir da data de fabrica\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s esse prazo, tornam-se impr\u00f3prios para uso, podendo oferecer riscos \u00e0 sa\u00fade do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Segundo o superintendente do PROCON, Maur\u00edcio Carvalho, a a\u00e7\u00e3o faz parte de uma fiscaliza\u00e7\u00e3o educativa, voltada a garantir que os direitos do consumidor sejam respeitados. \u201cEstamos realizando uma fiscaliza\u00e7\u00e3o nas distribuidoras de \u00e1gua devido a diversas d\u00favidas e reclama\u00e7\u00f5es sobre a validade dos vasilhames. Algumas distribuidoras est\u00e3o se recusando a aceitar garraf\u00f5es com data de fabrica\u00e7\u00e3o anterior a 2025, o que contraria a resolu\u00e7\u00e3o. Se o vasilhame foi fabricado em 2024, ele pode ser aceito at\u00e9 2027, desde que esteja em bom estado\u201d, esclareceu.<\/p>\n\n\n\n

O superintendente refor\u00e7a que a recusa injustificada obriga o consumidor a comprar um novo vasilhame, sem necessidade, o que configura uma vantagem excessiva para o estabelecimento, em desacordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. \u201cEssa pr\u00e1tica prejudica diretamente o consumidor, que \u00e9 for\u00e7ado a um gasto desnecess\u00e1rio. O fornecedor se beneficia disso de forma indevida, o que \u00e9 expressamente proibido pela legisla\u00e7\u00e3o\u201d, destacou.<\/p>\n\n\n\n

A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 que o consumidor verifique a data de fabrica\u00e7\u00e3o no gargalo do garraf\u00e3o, e conte tr\u00eas anos a partir dela para saber se o recipiente ainda est\u00e1 dentro da validade. Caso esteja em boas condi\u00e7\u00f5es, o vasilhame deve ser aceito normalmente.<\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 o momento, j\u00e1 foram feitas 22 notifica\u00e7\u00f5es, n\u00famero que deve chegar a 30 at\u00e9 o fim da semana. Os estabelecimentos t\u00eam cinco dias \u00fateis para se adequar. \u201cNeste momento, a atua\u00e7\u00e3o tem car\u00e1ter orientativo. Caso a irregularidade persista ap\u00f3s o prazo, instauraremos processo administrativo, podendo haver penalidades conforme an\u00e1lise do departamento jur\u00eddico\u201d, explicou.<\/p>\n\n\n\n

O PROCON tamb\u00e9m pede aos consumidores que, caso identifiquem alguma irregularidade, fa\u00e7am den\u00fancias. \u00c9 poss\u00edvel registrar reclama\u00e7\u00f5es presencialmente, pela sede do PROCON, ou por meio do aplicativo PROCON Feira. Imagens e v\u00eddeos do ocorrido podem ajudar na apura\u00e7\u00e3o da den\u00fancia.<\/p>\n\n\n\n

A propriet\u00e1ria de uma distribuidora local, Isabela Marques, reconhece a import\u00e2ncia da medida. “Precisamos estar dentro da lei. Essa portaria \u00e9 recente, e s\u00f3 agora est\u00e1 chegando ao nosso conhecimento. \u00c9 fundamental para garantir a seguran\u00e7a tanto para o consumidor quanto para o comerciante. \u00c0s vezes, o cliente n\u00e3o se atenta \u00e0 data de fabrica\u00e7\u00e3o e pode acabar sendo prejudicado. Por isso, sempre orientamos para que ele fique atento”, afirmou. (SECOM\/PMFS)<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

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