<\/p>\n\n\n\n
O Minist\u00e9rio P\u00fablico da Bahia (MP-BA)<\/strong><\/em>\u00a0emitiu um alerta sobre condutas abusivas do banco digital Nubank. Segundo o \u00f3rg\u00e3o, a institui\u00e7\u00e3o \u201cn\u00e3o vem cumprindo o dever de informar e alertar os consumidores sobre os riscos relacionados \u00e0 concess\u00e3o de cr\u00e9dito, bem como adota pr\u00e1ticas que contribuem para o superendividamento das pessoas\u201d. O caso veio a p\u00fablico nesta segunda-feira (25).<\/p>\n\n\n\n Conforme a promotora de Justi\u00e7a Joseane Suzart, a institui\u00e7\u00e3o financeira tamb\u00e9m est\u00e1 disponibilizando produtos e servi\u00e7os sem pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o do consumidor ou sem a apresenta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es adequadas quanto aos riscos da opera\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica, aplica\u00e7\u00e3o de taxas e de juros abusivos.<\/p>\n\n\n\n \u201cAlguns clientes foram submetidos ao pagamento de d\u00edvidas sem sequer terem solicitado ou autorizado o referido numer\u00e1rio, muito menos ter acesso ao montante supostamente disposto pela institui\u00e7\u00e3o financeira\u201d, apontou a desembargadora.<\/p>\n\n\n\n Na apura\u00e7\u00e3o do MP-BA, foi observado que consumidores reclamam de cobran\u00e7as indevidas pelo Nubank, incluindo compras contestadas, parcelamentos sem a anu\u00eancia dos clientes, imposi\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os n\u00e3o contratados e exig\u00eancia de pagamento de parcelas j\u00e1 quitadas.<\/p>\n\n\n\n O \u00f3rg\u00e3o destacou que a \u201cconcess\u00e3o irrespons\u00e1vel de cr\u00e9dito promovida pela institui\u00e7\u00e3o financeira tem causado o superendividamento de pessoas f\u00edsicas de boa-f\u00e9\u201d.<\/p>\n\n\n\n Como tentativa de solu\u00e7\u00e3o, o MP-BA solicitou a assinatura de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) ao Nubank, mas a empresa n\u00e3o demonstrou interesse em concretizar o acordo.<\/p>\n\n\n\n Diante dos fatos, o Minist\u00e9rio P\u00fablico da Bahia pediu \u00e0 Justi\u00e7a uma medida liminar para obrigar a institui\u00e7\u00e3o financeira a cumprir o dever de informar adequadamente os consumidores na concess\u00e3o de cr\u00e9dito. Entre as exig\u00eancias est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n – Avaliar de forma respons\u00e1vel as condi\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito do consumidor, mediante an\u00e1lise das informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis em bancos de dados de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito;<\/p>\n\n\n\n – Garantir pr\u00e1ticas de cr\u00e9dito respons\u00e1vel, preservando o m\u00ednimo existencial e prevenindo o superendividamento;<\/p>\n\n\n\n – N\u00e3o assediar ou pressionar os consumidores a contratarem produtos, servi\u00e7os ou cr\u00e9dito;<\/p>\n\n\n\n – Aceitar solicita\u00e7\u00f5es de cancelamento de cart\u00e3o por todos os meios dispon\u00edveis, processando-os imediatamente;<\/p>\n\n\n\n – Disponibilizar op\u00e7\u00f5es de quita\u00e7\u00e3o antecipada de d\u00edvidas e renegocia\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n (BNews)<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Minist\u00e9rio P\u00fablico da Bahia (MP-BA)\u00a0emitiu um alerta sobre condutas abusivas do banco digital Nubank.…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":22427,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56,62],"tags":[],"class_list":["post-22426","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia","category-justica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/22426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=22426"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/22426\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22428,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/22426\/revisions\/22428"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/22427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=22426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=22426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=22426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}