{"id":24358,"date":"2026-03-17T21:55:47","date_gmt":"2026-03-18T00:55:47","guid":{"rendered":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=24358"},"modified":"2026-03-17T21:55:50","modified_gmt":"2026-03-18T00:55:50","slug":"itau-fecha-cinco-agencias-neste-mes-e-transfere-mais-de-56-mil-clientes-na-bahia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=24358","title":{"rendered":"Ita\u00fa fecha cinco ag\u00eancias neste m\u00eas e transfere mais de 56 mil clientes na Bahia"},"content":{"rendered":"\n

Salvador e outras cidades baianas perder\u00e3o ag\u00eancias em mar\u00e7o<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ao menos cinco ag\u00eancias do Ita\u00fa ser\u00e3o fechadas na Bahia ainda em mar\u00e7o. Cerca de 56,6 mil clientes e benefici\u00e1rios, que t\u00eam contas vinculadas \u00e0s unidades, ser\u00e3o transferidos para outros bancos.\u00a0O caso mais cr\u00edtico ocorre em Bom Jesus da Lapa, onde os correntistas ter\u00e3o que percorrer mais de 140 quil\u00f4metros at\u00e9 Guanambi, cidade que concentrar\u00e1 os atendimentos presenciais.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

A previs\u00e3o de fechamento do banco em Bom Jesus da Lapa, na regi\u00e3o oeste do estado, \u00e9 dia 25 deste m\u00eas. Ser\u00e3o 6 mil clientes transferidos, al\u00e9m de 600\u00a0benefici\u00e1rios. A ag\u00eancia possui quatro funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Os moradores de Vera Cruz, na Ilha de Itaparica, tamb\u00e9m perder\u00e3o a \u00fanica ag\u00eancia do Ita\u00fa no mesmo dia. Nesse caso, cerca de 3 mil clientes e 1 mil benefici\u00e1rios precisar\u00e3o cruzar a Ba\u00eda de Todos-os-Santos, j\u00e1 que o banco que vai receber os correntistas fica no bairro do Com\u00e9rcio, em Salvador.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para Luciana D\u00f3ria, diretora da Federa\u00e7\u00e3o dos Banc\u00e1rios da Bahia e Sergipe (Feebbase), as transfer\u00eancias para bancos distantes afetam, principalmente, os grupos mais vulner\u00e1veis. “Os clientes idosos e as pessoas com defici\u00eancia estar\u00e3o sendo for\u00e7adas a transferirem suas contas para ag\u00eancias mais distantes, de forma unilateral e sem consulta pr\u00e9via”, afirma. <\/p>\n\n\n\n

A diretora afirma ainda que o grupo protocolou representa\u00e7\u00e3o junto ao Procon-BA sobre os fechamentos das ag\u00eancias e aguarda encaminhamento. “A situa\u00e7\u00e3o de superlota\u00e7\u00e3o das ag\u00eancias em nosso estado vem sendo agravada pelo fechamento de unidades dos bancos privados. Esse cen\u00e1rio se intensifica, sobretudo, nas primeiras semanas do m\u00eas, per\u00edodo em que h\u00e1 maior demanda de atendimento por parte de idosos e benefici\u00e1rios do INSS”, detalha. <\/p>\n\n\n\n

O Ita\u00fa, por sua vez, afirma que promove mudan\u00e7as na forma de atendimento aos clientes, oferecendo “experi\u00eancia digital cada vez mais fluida e hiperpersonalizada”. “Hoje, cerca de 97% das transa\u00e7\u00f5es de pessoas f\u00edsicas j\u00e1 ocorrem pelos canais digitais, e o superapp vem se consolidando como um aliado na gest\u00e3o financeira do dia a dia”, diz, em nota enviada ao CORREIO (veja o posicionamento completo abaixo). <\/p>\n\n\n\n

Outras tr\u00eas unidades, na capital e na Regi\u00e3o Metropolitana de Salvador, t\u00eam fechamento previsto para quarta-feira (18). Em Salvador, uma ag\u00eancia localizada no bairro da Barra ser\u00e1 fechada e os 9 mil correntistas, sendo 2 mil benefici\u00e1rios, ser\u00e3o transferidos para a unidade da Gra\u00e7a. Al\u00e9m dos clientes, 15 funcion\u00e1rios ser\u00e3o impactados.<\/p>\n\n\n\n

A outra ag\u00eancia com fechamento previsto para esta semana fica em Vilas do Atl\u00e2ntico, em Lauro de Freitas. As contas de 12 mil clientes e 3 mil benefici\u00e1rios ser\u00e3o movidas para a Estrada do Coco, na mesma cidade. A ag\u00eancia de Vilas tem seis funcion\u00e1rios. Um protesto contra o fechamento foi realizado nesta ter\u00e7a-feira (17). Em Cama\u00e7ari, 22 mil clientes ser\u00e3o transferidos para outro banco localizado no mesmo bairro, o Centro. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

O Ita\u00fa liderou o n\u00famero de fechamentos de ag\u00eancias em Salvador em 2025. Foram nove unidades desativadas, segundo relat\u00f3rio produzido pelo Sindicato dos Banc\u00e1rios. As unidades funcionavam nos bairros do Imbu\u00ed, Barra, Pituba, Tancredo Neves, Brotas, Itaigara, Gra\u00e7a, Cajazeiras e Cabula.<\/p>\n\n\n\n

Ag\u00eancias com fechamento previsto para mar\u00e7o <\/h2>\n\n\n\n

(Salvador) 0705 – Barra<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Clientes transferidos para a ag\u00eancia Gra\u00e7a (0556)<\/p>\n\n\n\n

(Lauro de Freitas) 7421 – Vilas do Atl\u00e2ntico <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Clientes transferidos para a ag\u00eancia na Estrada do Coco, em Lauro de Freitas (5430)<\/p>\n\n\n\n

(Bom Jesus da Lapa) 8378 – Bom Jesus da Lapa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Clientes transferidos para a ag\u00eancia de Guanambi (7950)<\/p>\n\n\n\n

(Vera Cruz) 7955 – Ilha de Itaparica<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Clientes transferidos para a ag\u00eancia do Com\u00e9rcio, em Salvador ( 0129)<\/p>\n\n\n\n

(Cama\u00e7ari) 7689 – Cama\u00e7ari <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Clientes transferidos para a ag\u00eancia em Cama\u00e7ari (0501)<\/p>\n\n\n\n

O que diz o Ita\u00fa <\/h2>\n\n\n\n

“O Ita\u00fa Unibanco vem transformando sua estrat\u00e9gia de Varejo PF, com foco em oferecer uma experi\u00eancia digital cada vez mais fluida e hiperpersonalizada. Hoje, cerca de 97% das transa\u00e7\u00f5es de pessoas f\u00edsicas j\u00e1 ocorrem pelos canais digitais, e o superapp vem se consolidando como um aliado na gest\u00e3o financeira do dia a dia.\u00a0<\/em><\/p>\n\n\n\n

Com o\u00a0 <\/em>apoio da Intelig\u00eancia Ita\u00fa, vamos levar a experi\u00eancia digital a novos patamares, direcionando investimentos para equipar times comerciais, em pontos f\u00edsicos e digitais, para liderar conversas ainda mais qualificadas e solu\u00e7\u00f5es aderentes \u00e0s necessidades dos clientes.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Essa transforma\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m redefine o papel da rede f\u00edsica, que continuar\u00e1 sendo parte essencial da estrat\u00e9gia e passar\u00e1, ao longo dos pr\u00f3ximos anos, a adotar um modelo mais consultivo e nichado.<\/em><\/p>\n\n\n\n

As unidades estar\u00e3o preparadas para atender diferentes perfis com maior proximidade e especializa\u00e7\u00e3o, unindo a efici\u00eancia do digital a uma presen\u00e7a humana acolhedora e qualificada nos momentos que exigem relacionamento e orienta\u00e7\u00e3o financeira”. <\/em><\/p>\n\n\n\n

(Correio24hs)<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

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