Uma mulher de 29 anos afirma que teve o sobrenome alterado para “vagabunda” ao solicitar um novo cart\u00e3o do C6 Bank, em Mato Grosso do Sul. O advogado dela, Ederson Louren\u00e7o, afirmou ao UOL que entrou com a\u00e7\u00e3o judicial por danos morais e pede indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 50 mil. A empresa nega interfer\u00eancia de terceiros na solicita\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Louren\u00e7o relatou que ela \u2014 que pediu para ter a identidade preservada \u2014 pediu o cart\u00e3o na semana passada e se surpreendeu com o que foi entregue. “Ela j\u00e1 era cliente do banco, solicitou o novo cart\u00e3o e, no [campo] apelido, colocou apenas o pr\u00f3prio nome. Na hora que ela recebeu o cart\u00e3o, veio como ‘vagabunda’. Por causa da situa\u00e7\u00e3o vexat\u00f3ria, entramos com a\u00e7\u00e3o judicial.<\/p>\n\n\n\n
Segundo o advogado, a mulher abriu o cart\u00e3o na frente de v\u00e1rias pessoas, como amigas e vizinhos, ficando “totalmente constrangida”. “Mesmo com o banco dando op\u00e7\u00e3o de colocar apelido, ela n\u00e3o colocou ‘vagabunda'”, disse o advogado.<\/p>\n\n\n\n
Louren\u00e7o afirmou que na mesma hora em que ela ligou para ele, tamb\u00e9m j\u00e1 mandou foto para provar o que aconteceu. “Ela pegou, mandou foto do cart\u00e3o e falou: ‘Doutor, voc\u00ea acredita? Olha o que acabei de receber’. Ainda perguntei se ela teve uma discuss\u00e3o com atendente, mas foi solicitado via aplicativo. At\u00e9 consta que n\u00e3o teve nenhuma altera\u00e7\u00e3o, mas veio esse nome de vagabunda. Dif\u00edcil de acreditar nisso”<\/p>\n\n\n\n
O C6 Bank <\/strong><\/p>\n\n\n\n Em nota, o C6 Bank disse que, checou os logs de acesso do app e, segundo os registros, “o pedido do cart\u00e3o com o nome foi feito pelo aplicativo da usu\u00e1ria, em transa\u00e7\u00e3o autenticada por senha, sem interfer\u00eancia de nenhuma pessoa no processo”. Al\u00e9m disso, a cliente poder\u00e1 fazer a reemiss\u00e3o do cart\u00e3o sem nenhum custo. <\/p>\n\n\n\n O banco alegou tamb\u00e9m que conforme o “disposto na Lei Complementar n\u00ba 105\/2001, n\u00e3o podemos fornecer a terceiros, informa\u00e7\u00f5es de opera\u00e7\u00f5es ativas e passivas de servi\u00e7os banc\u00e1rios, sob pena de quebra de sigilo banc\u00e1rio”, e que “as informa\u00e7\u00f5es somente podem ser fornecidas diretamente ao consumidor ou na forma autorizada na citada lei”. <\/p>\n\n\n\n O banco ainda se colocou \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dos clientes para “esclarecer d\u00favidas, resolver qualquer problema e apurar todos os casos”. (UOL)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Uma mulher de 29 anos afirma que teve o sobrenome alterado para “vagabunda” ao solicitar…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3283,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20,62],"tags":[],"class_list":["post-3282","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brasil","category-justica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3282","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3282"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3282\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3284,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3282\/revisions\/3284"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3283"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3282"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3282"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3282"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}