{"id":4129,"date":"2022-08-07T04:15:04","date_gmt":"2022-08-07T04:15:04","guid":{"rendered":"http:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=4129"},"modified":"2022-08-07T04:32:57","modified_gmt":"2022-08-07T04:32:57","slug":"chamadas-abusivas-caem-55-apos-acao-em-telemarketing-diz-anatel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/?p=4129","title":{"rendered":"Chamadas abusivas caem 55% ap\u00f3s a\u00e7\u00e3o em telemarketing, diz Anatel"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong><em>N\u00famero dessas chamadas curtas caiu de 1,21 bilh\u00e3o registrado na semana de publica\u00e7\u00e3o da cautelar para cerca 550 milh\u00f5es na semana de 10 a 16 de julho<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O volume de chamadas telef\u00f4nicas de dura\u00e7\u00e3o curta registrou uma queda de 55% ap\u00f3s a a\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), que em junho determinou uma s\u00e9rie de medidas para coibir o telemarketing abusivo e o uso de robocalls.<\/p>\n\n\n\n<p>O n\u00famero dessas chamadas curtas caiu de 1,21 bilh\u00e3o registrado na semana de publica\u00e7\u00e3o da cautelar para cerca 550 milh\u00f5es na semana de 10 a 16 de julho, aponta relat\u00f3rio parcial divulgado pela Anatel.<\/p>\n\n\n\n<p>Na decis\u00e3o de junho, a ag\u00eancia fixou que as empresas adotassem, em 15 dias, provid\u00eancias para cessar a sobrecarga de chamadas aos consumidores sem efetiva comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s esse prazo, as prestadoras de servi\u00e7o deveriam realizar o bloqueio das chamadas, pelo per\u00edodo de 15 dias, das empresas que realizassem 100 mil chamadas ou mais, em ao menos um dia, com dura\u00e7\u00e3o de at\u00e9 3 segundos.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a Anatel, ap\u00f3s o per\u00edodo de adapta\u00e7\u00e3o, 186 usu\u00e1rios tiveram seus recursos de telecomunica\u00e7\u00f5es bloqueados por 15 dias por infringirem o limite de 100 mil chamadas curtas di\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p>Esses usu\u00e1rios, juntos, realizaram cerca de 4,2 bilh\u00f5es de chamadas curtas no per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n<p>A ag\u00eancia informou tamb\u00e9m que os principais ofensores s\u00e3o empresas que oferecem infraestrutura de telecomunica\u00e7\u00f5es para centrais de atendimento, empresas de servi\u00e7os especializados de teleatendimento, telemarketing e cobran\u00e7a, empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es e do setor financeiro (bancos, empresas de cr\u00e9dito e cobran\u00e7a\/escrit\u00f3rios de advocacia).<\/p>\n\n\n\n<p>Na quinta-feira (4) o Conselho da Anatel determinou que a \u00e1rea t\u00e9cnica do \u00f3rg\u00e3o estude a proposi\u00e7\u00e3o de um c\u00f3digo espec\u00edfico para chamadas de cobran\u00e7a, a exemplo do 0303 adotado para o telemarketing. <strong><em>(CNN Brasil)<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00famero dessas chamadas curtas caiu de 1,21 bilh\u00e3o registrado na semana de publica\u00e7\u00e3o da cautelar&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1702,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-4129","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4129","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4129"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4129\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4130,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4129\/revisions\/4130"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4129"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4129"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/atitudenoticias.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4129"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}